Sezzle – Häufig gestellte Fragen

Sezzle Pay in 4 – Häufig gestellte Fragen

• Was ist Sezzle Pay in 4?
  

Mit Sezzle Pay in 4 können Sie Ihren Einkauf in vier zinslose Raten aufteilen, die alle zwei Wochen fällig werden. Sie erhalten Ihre Bestellung sofort und verteilen die Kosten bequem über einen längeren Zeitraum.

• Wie funktioniert Sezzle Pay in 4?

1. Legen Sie Artikel in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
2. Wählen Sie Sezzle als Ihre Zahlungsmethode.
3. Erstellen Sie ein Sezzle-Konto oder melden Sie sich an.
4. Zahlen Sie heute 25 %, die restlichen drei Raten dann alle zwei Wochen.

• Ist Sezzle wirklich zinsfrei?
  

Ja. Bei fristgerechter Zahlung fallen keine Zinsen an. Sezzle kann jedoch Mahngebühren erheben, falls eine Zahlung versäumt wird. Diese Gebühren werden Ihnen aber stets deutlich in Ihrem Sezzle-Konto angezeigt.

Wer kann Sezzle nutzen?

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Sie müssen die Teilnahmevoraussetzungen von Sezzle erfüllen.
• Die Genehmigung wird von Sezzle beim Bezahlvorgang geprüft.

Die Nutzung von Sezzle erfordert keine harte Bonitätsprüfung.

• Gibt es einen Mindest- oder Höchstbestellwert?
  

Die Bestelllimits werden von Sezzle festgelegt und können je nach Ihrem Kontoverlauf variieren. Die verfügbaren Limits werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

• Kann ich Sezzle für alle Produkte verwenden?

Sezzle ist nur für bestimmte Produkte verfügbar und kann aufgrund von Vorschriften oder Sezzle-Richtlinien für bestimmte Artikel eingeschränkt sein. Wenn Sezzle im Warenkorb nicht angezeigt wird, ist die Bestellung nicht berechtigt.

• Wann wird meine Bestellung versendet?
  

Bestellungen, die mit Sezzle bezahlt werden, werden genauso versendet wie alle anderen Bestellungen. Sie erhalten Ihre Artikel gemäß unseren üblichen Versandzeiten – es gibt keine Verzögerungen durch die Nutzung von Sezzle.

• Was passiert, wenn ich einen Artikel zurücksende?
  
• Sezzle wird Ihre restlichen Zahlungen entsprechend anpassen oder erstatten.
• Etwaige Rückerstattungen werden über Sezzle abgewickelt, nicht direkt auf Ihre Karte.

Die Rückgabeberechtigung richtet sich nach unseren Standard-Rückgabebestimmungen.

• Was passiert, wenn ich eine Zahlung verpasse?
  

Wenn Sie eine Zahlung versäumen, kann Sezzle eine Mahngebühr erheben und Ihr Konto vorübergehend einschränken. Sie können Zahlungen verwalten, (sofern möglich) neu terminieren und Fälligkeitstermine direkt in der Sezzle-App einsehen.

• Sind meine Daten sicher?
  

Ja. Sezzle verwendet branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsverfahren, um Ihre Daten zu schützen. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Zahlungsdaten.

• Wie verwalte ich meine Sezzle-Zahlungen?

Sie können Ihre Zahlungen jederzeit verwalten über:

• Die Sezzle-Mobil-App
• Ihr Sezzle-Konto ist online unter sezzle.com zu finden.

• Haben Sie noch Fragen?
  

Bei Fragen zum Zahlungsvorgang besuchen Sie bitte das Hilfecenter von Sezzle oder wenden Sie sich direkt an den Sezzle-Support.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Produkten können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.